Die Persönlichkeit entscheidet über das Kaufverhalten: Psychografisches Targeting erkennt die Charaktereigenschaften der Nutzer und soll individuelle Werbung ermöglichen

Prof. Dr. Joost van Treeck

Werbung früher sah so aus: Es gab es ein Plakat mit einer einzigen Botschaft oder einen Werbespot, der alle Altersgruppen und Schichten zugleich ansprechen sollte, beispielsweise von Persil, Coca-Cola oder Yogurette. Generell wurden Konsumenten nach Alter, Geschlecht, Wohnort, Ausbildung und Einkommen in Gruppen zusammengefasst und man ging davon aus, dass alle innerhalb einer Gruppe die […] Mehr lesen

Forscher und Kundenbeziehungstherapeut

Prof. Dr. Joost van Treeck

Prof. Dr. Joost van Treeck, Studiendekan des Masterstudiengangs Wirtschaftspsychologie an der Hochschule Fresenius Hamburg, ist Beziehungsforscher. Dabei interessiert ihn allerdings weniger, welchen Umgang Ehepartner miteinander pflegen. Stattdessen geht er dem Wesen der Kundenbeziehung auf den Grund. Auf einer Fachtagung stellte er kürzlich vor, was er dabei in rund acht Jahren Forschung herausgefunden hat. Rückblickend betrachtet […] Mehr lesen

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