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Anlässlich des 175-jährigen Jubiläums gibt die Fresenius Bildungsgruppe ein sechsteiliges adhibeo-Podcast-Special heraus. In der dritten Folge geht es um den Stammbaum der Familie Fresenius.

Facebook ist nicht mehr das Produkt, das internetaffine Deutsche einst feierten. Damals, im Jahr 2008, als Facebook die nationalen Ableger Sozialer Netzwerke wie studiVZ oder Lokalisten zu verdrängen begann, ging es noch darum, den Kontakt zu weit entfernt lebenden Freunden zu halten oder eine Person wieder zu finden, in die man sich verliebt hatte. Diese Nutzungsaspekte sind mittlerweile in den Hintergrund gerückt. Stattdessen wird Facebook heute überwiegend als Werbe- und Unterhaltungsplattform genutzt. Und diese Entwicklung wird sich fortsetzen: Jetzt erst entdecken auch klein- und mittelständische Unternehmen (KMU) das Potential des Social Networks. Wie sieht also die Zukunft von Facebook in Deutschland aus? adhibeo hat darüber mit dem Medienökonom Prof. Dr. Dominik Große Holtforth gesprochen.

„Der Kunde ist König“ – das war einmal, sagt Prof. Dr. Frank Lasogga, Dozent an der Hochschule Fresenius Köln. Heute sei es aus Unternehmenssicht viel wichtiger, den Kunden als Partner wahrzunehmen – und ihm gegenüber auch mal Kritik zu äußern. In einem Aufsatz beschäftigt sich der Marketingprofessor mit diesem Paradigmen- wechsel und beschreibt, worauf es beim Customer Relationship Management (CRM) heute ankommt.